Dans son objectif de s’étendre dans plus de 13 pays en Afrique avec une solution clé en main, TotalEnergies Marketing Afrique a accepté de renouveler son partenariat pour la distribution de services digitaux dans les stations-service avec le Groupe InTouch.
Omar Cissé, fondateur de InTouch a déclaré en ce sens :
« Dans le cadre de cet engagement renouvelé avec TotalEnergies, le Groupe InTouch compte renforcer encore sa présence dans les pays déjà couverts et mettre à disposition encore plus de services. De nouveaux pays seront aussi déployés afin de démocratiser encore plus l’accès aux services digitaux en Afrique.(…)
Nous mettons à disposition de TotalEnergies une solution sur mesure qui lui permet de faire encore plus des stations, de véritables lieux de vie. Nous sommes ravis de voir cette confiance renouvelée afin que nous puissions continuer à proposer à nos partenaires un des meilleurs réseaux qu’on puisse trouver en Afrique »
En effet, conclu initialement en 2017, les accords commerciaux, de financement et de coopération technologique d’InTouch avec TotalEnergies ont permis de développer des synergies au sein d’un réseau de proximité proposant des services digitaux simples, rapides et sécurisés. Dans les huit pays africains Burkina Faso, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, le Kenya, le Mali, le Maroc, la République de Guinée et le Sénégal,
Total et InTouch ont pu accompagner le déploiement de la solution « Guichet Unique »
Rappelons que InTouch est une fintech panafricaine créée en 2014 au Sénégal et spécialisée dans l’agrégation de moyens de paiement et l’intégration de services digitaux. Elle propose une solution universelle qui leur permet d’accepter d’une part, d’accepter tous les moyens de paiement (des espèces à la monnaie électronique en passant par les cartes de crédit et de débit) et, d’autre part, de proposer des services digitaux tels que des services de rechargement airtime, produits d’assurance et de paiement de factures via un seul appareil (smartphone, ordinateur, distributeur automatique, etc.).
A la faveur de ces partenariats, plus de 1 500 TotalEnergies sont en mesure de donner accès à plus de 300 services digitaux à leurs clients dans 13 pays (Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali, Guinée Conakry, Cameroun, Kenya, Afrique du Sud, Nigeria, Ouganda, Tanzanie, Mozambique, Égypte, Gabon).
Et, ce sont plus de 4 000 000 de clients à travers le continent qui ont pu recevoir et envoyer de l’argent, payer leurs factures, effectuer des dépôts et retraits sur leurs compte bancaires et mobiles et accéder à divers autres services digitaux.
De plus, de par ses facilités garanties avec le partenariat InTouch, Total Marketing & Services accueille chaque jour 4 millions de clients au sein de son réseau de plus de 16 000 stations-service.
Le groupe TotalEnergies avec ses stratégies commerciales et marketing à travers le monde a pu se hisser au 4e rang mondial des distributeurs lubrifiants et de 1er au rang des distributeurs de produits pétroliers en Afrique avec un réseau de 4 300 stations-service.
Pour exemple, fort de cette ambition TotalEnergies Côte d’Ivoire a lancé depuis 2018 avec l’un des leaders panafricains dans l’acceptation de paiements et la distribution de services digitaux InTouch, la solution Guichet Unique disponible dans les stations-service TotalEnergies.
Le concept innovant de Guichet Unique s’inscrit dans la volonté de démocratiser l’accès aux services financiers en Afrique où le taux de bancarisation reste très faible.
A travers ce service, TotalEnergies Côte d’Ivoire offre une solution digitale innovante qui permet de faire toutes les transations mobiles dans un même point de vente TotalEnergies. Dans les stations TotalEnergies, l’espace dédié à ce service est appelé « Touch Point ».
La plateforme Touch est actuellement utilisée dans 10 pays, plus de 1 200 stations-service de TotalEnergies, plus de 30 000 points de vente indépendants TouchPoint.
Les offres proposées à partir de cette plateforme sont donc :
Paiement, sécurisés et pratiques : Monnaie électronique, cartes privatives et cash
Transactions mobiles money nationales et internationales : Orange, Moov, MTN, Advans, Wizall, Yup.
Abonnements multimédias : Canal ;
Paiement de factures : SODECI, CIE.
Rechargement de cartes, et services bancaires et assurance etc.